在三亚，有这样一个群体，他们反馈市民反映的各种问题，他们倾听游客的抱怨和牢骚，他们帮忙维护民众的权益，可他们内心的压力却鲜少有人关注。他们，就是三亚市民游客中心12345、12301两条热线的接线员。而我们--全心全意为青年...